Gruppo Agrintesa, cooperativa leader italiana dell'ortofrutta e del vino, ha scelto Horsa, società che progetta e implementa soluzioni ICT destinate alle medie e grandi imprese, che opera a livello nazionale e con una presenza prevalente in Emilia Romagna, per ridurre i costi di gestione che fanno capo alle dotazioni ICT aziendali.
Più in particolare, Horsa fornirà servizi di Fleet Management e Service Desk prendendo in carico l'intero ciclo di vita del corredo tecnologico di Agrintesa, compresi pc e workstation in fase di rinnovamento con l'obiettivo di ottimizzare i processi interni e ricevere livelli di assistenza difficilmente raggiungibili con le sole risorse interne.
I servizi offerti da Horsa prevedono il supporto dalle prime fasi di acquisto, come la consulenza nell'identificazione dei device più adatti al lavoro quotidiano, alla relativa configurazione, fino all'assistenza hardware di tutti i dispositivi in caso di problemi.
Da sinistra: Alessandro Collina, direttore ICT Gruppo Agrintesa, e Danilo D'Altri, COO – Executive Director di Horsa
Inoltre, l'assistenza fornita da Horsa attraverso un team qualificato è gestita da remoto, permettendo così di intervenire immediatamente e con una copertura 24X7, compresi i periodi e le fasce orarie più critiche: un servizio quanto mai importante se si pensa alla stagionalità a cui il settore agricolo è legato.
Alessandro Collina, direttore ICT Gruppo Agrintesa, dichiara: "L'avvio di questa nuova partnership con Horsa rappresenta un primo passo nel percorso di digitalizzazione del Gruppo Agrintesa. Partendo infatti dall'evoluzione e la modernizzazione di tutto il parco di dotazioni ICT in uso al personale e affiancando un servizio di supporto e assistenza maggiormente in linea con le esigenze di continuità del business abbiamo posto le basi e adottato i corretti strumenti per intraprendere la 'Digital Transformation' dei processi e della cultura aziendale".
Danilo D'Altri, COO – Executive Director di Horsa, afferma: "Siamo estremamente soddisfatti e onorati che il Gruppo Agrintesa, un'eccellenza del territorio e leader del settore, abbia scelto i nostri servizi per soddisfare le proprie esigenze. Sappiamo che Agrintesa è un'azienda che cerca sempre la massima qualità e innovazione; ci impegneremo a fornire un servizio altrettanto eccellente, personalizzato e in linea con le aspettative. Voglio ringraziare tutti i colleghi che, con la loro dedizione, impegno e tenacia, hanno reso possibile questo successo".
Per maggiori informazioni:
Agrintesa
Via G. Galilei, 15
Faenza (RA)
+39 0546 619111
www.agrintesa.com