Purtroppo, se lavori nel settore ortofrutticolo, è possibile, e anche molto probabile, che tu abbia già avuto un problema con le vendite in conto deposito, perché il tuo cliente non ha rispettato il prezzo minimo garantito, o perché ha sollevato ingiustificatamente problemi di qualità per ottenere uno sconto sull'importo da pagare. O semplicemente perché non ha pagato.
"D'ora in avanti sarà possibile registrare violazioni degli accordi o mancati pagamenti su FruitsBusiness, la prima piattaforma globale dedicata a questi problemi nel commercio di frutta", afferma José Roberto Dumke, direttore commerciale di questo nuovo progetto.
"Si tratta di un database globale gestito da produttori, esportatori di frutta fresca, distributori e agenti doganali, che forniscono informazioni basate sulla propria esperienza di vendita, che aiutano a valutare l'affidabilità di una persona o di un'azienda. Sapere se un cliente si è comportato in precedenza scorrettamente, permette a tutte le aziende di avere uno strumento per decidere se effettuare o meno una vendita a determinati clienti".
Questa idea viene dai frutticoltori "che sono stanchi di perdere soldi ingiustamente", dice Dumke (nella foto a destra). "Attualmente, se un cliente decide di pagarti ciò che ritiene appropriato per la frutta o di non pagarti affatto, è al sicuro e non subisce alcuna conseguenza, poiché i coltivatori e gli esportatori coinvolti di solito vogliono evitare costosi processi legali internazionali, che non garantiscono nemmeno il pagamento. Ma con FruitsBusiness possiamo tutti insieme prevenire questi problemi".
"Con questa iniziativa stiamo cercando di rieducare gli importatori affinché si comportino meglio e rispettino gli accordi quando acquistano la frutta. Tutti i professionisti coinvolti nelle attività di vendita, dagli operatori logistici, ai produttori, agli esportatori, ai distributori e agli spedizionieri dovrebbero unire le forze, attraverso questa piattaforma".
Quali sono i maggiori problemi che deve affrontare il settore commerciale?
- Mancato pagamento durante la presentazione dei documenti
- Prezzo minimo garantito non rispettato
- Esiti negativi nella vendita in conto deposito
- Pagamenti ritardati
"Tutti questi casi e molti altri possono essere registrati e visualizzati pubblicamente. Prima di avviare un rapporto commerciale con un cliente, puoi verificare se ha violato un accordo con altri utenti".
"Al momento è appena stata rilasciata la versione 0.1 che include la ricerca e la visualizzazione dei casi di altri e la pubblicazione dei propri, la visualizzazione di quante volte un'azienda è stata consultata e la sorveglianza su un'azienda per essere avvisato se un altro utente registra un nuovo caso. Passeremo presto alla versione 0.2, dove aggiungeremo un contatore di punteggio: più casi coinvolgono un'azienda, più basso sarà il suo punteggio".
"Le cause di mancato pagamento o violazione di un contratto sono suddivise in 4 gruppi: 'lievi', 'gravi', 'frode' e 'mancato pagamento'. A seconda del tipo di causa, il caso rimane nel sistema per un certo periodo di tempo e il punteggio dell'importatore diminuisce".
"Possiamo generare delle statistiche con tutte queste informazioni. Ad esempio, possiamo vedere chi è un buon importatore, quale Paese rispetta meglio gli accordi, quanti soldi perdono i coltivatori, e non solo", conclude José Roberto. "Sappiamo che ci sono clienti che non agiscono correttamente nel commercio della frutta fresca. Dobbiamo essere uniti per affrontarli, quindi unisciti alla piattaforma Fruitsbusiness".
Per maggiori informazioni:
José Roberto Dumke
FruitsBusiness
+55 41 9244 9631
[email protected]
www.fruitsbusiness.com
