Tramite il sito web aziendale, il direttore generale Justin King ha dichiarato: "Cresciuta del 16,8%, la nostra quota di mercato dei generi alimentari è la più alta dell'ultimo decennio, con 35 trimestri consecutivi di crescita nelle vendite like-for-like. Mentre i budget dei consumatori rimangono bassi e qualsiasi intervento per l'economia può richiedere molto tempo prima di avere effetto, la nostra strategia coerente e improntata ai valori conferma che siamo ben posizionati per continuare a soddisfare clienti, colleghi e azionisti."
Sainsbury's è stato anche premiato per i risultati raggiunti quest'anno. La catena ha ricevuto premi per i livelli di servizio al cliente, vincendo 15 dei 28 premi del settore, insieme ad altri 33 per il servizio e la disponibilità. A questi si aggiungono il sesto premio Supermarket of the Year (in un arco di 8 anni), la quarta vittoria consecutiva come Convenience Chain of the Year, il Gold Grocer Awards, il National Business Awards e l'FTSE 100 Business of the Year.
Una delle strategie di Sainsbury's per quest'anno è stata quella di concentrarsi sul proprio marchio, sviluppatosi a un tasso di crescita doppio rispetto ad altri prodotti di marca. La catena ha inoltre rilanciato la propria linea 'Taste the Difference', che ha mostrato una crescita a doppia cifra.
In linea con gli altri rivenditori di generi alimentari, Sainsbury's ha mostrato interesse anche verso le vendite online. Le vendite di generi alimentari online sono cresciute del 15%, con un fatturato annuo di oltre 1 miliardo di sterline e più di 180.000 ordini alla settimana. In risposta a questi ritmi di crescita è stato annunciato un progetto per la creazione di un nuovo centro di evasione degli ordini online a Bromley-by Bow (quartiere di Londra).
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