Bretonskiy Koupets: un servizio locale di assistenza per chi esporta in Russia
Passaparola
"L'agenzia si è sviluppata grazie alle raccomandazioni da parte dei suoi utenti. Il mio primo incarico è stato quello di inviare due carichi di cavolfiore al rivenditore X5 Retail Group a Mosca per conto della francese 'Prince de Bretagne'. Oggigiorno trattiamo vendite, consegne, indagini sugli arrivi per conto di molti spedizionieri da tutto il mondo e abbiamo sedi a San Pietroburgo e Mosca."
Tempi più difficili per gli importatori russi
"Attualmente, il mercato russo sta affrontando un periodo difficile dopo anni di straordinaria crescita. Il consumo di frutta e verdura non aumenta più. La concentrazione di prodotto nel settore del retail riduce i margini di profitto e i costi d'importazione stanno aumentando. Molti importatori russi hanno difficoltà a stare a galla e alcuni di loro cercano di trasferire le perdite sulle spalle dei loro fornitori."
Reclami ingiusti all'arrivo
Quello che succede a molte società ortofrutticole nel commercio con la Russia è di ricevere reclami all'arrivo delle merci. "Spesso i reclami sono ingiusti. Il nostro lavoro consiste nel tenere sotto controllo questo tipo di problemi e quindi seguiamo le consegne e ci rechiamo immediatamente sul luogo per verificare che tutto vada bene. Siamo presenti presso i magazzini degli acquirenti quando i prodotti arrivano e difendiamo gli interessi dei fornitori che a noi si affidano."
Retail
Grazie alla sua esperienza sul mercato russo, Gabriel sa cosa vogliono i russi. "Al giorno d'oggi, ci sono appena due segmenti di vendita in Russia: il mercato discount, dove prodotti a basso costo vengono acquistati in grandi volumi a prezzi scontati e quello di nicchia per i prodotti di qualità e per i marchi premium." Gabriel ritiene anche che il settore del retail russo stia cambiando rapidamente. "In Russia, i rivenditori non importavano niente direttamente 10 anni fa mentre ora gestiscono da soli quasi il 25% dei volumi di frutta e verdura fresca che entra nel paese. I grandi mercati all'ingrosso esistono ancora nelle città principali; tuttavia potrebbero essere notevolmente diversi nel volgere di qualche anno."
Futuro
In quanto al futuro, Gabriel prevede un interesse crescente per il commercio con la Russia. "Per gli esportatori europei è importante avere una buona connessione con la Russia. Storicamente, i consumatori russi amano l'Europa e questo non cambierà. Nonostante la situazione politica, Europa e Russia si avvicinano ogni anno di più per quanto riguarda il commercio di alimenti freschi. Noi, nel nostro piccolo, contribuiamo a questo processo."
Contatti:
Gabriel Berard
SAS Bretonskiy Koupets
Parc d'Innovation Bretagne Sud
Place Albert Einstein - CP 125
56038 Vannes - France
Skype ID: gabrielberard
Email: [email protected]
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